Arpusda OKU Timur

Mandat Layanan Arpusda OKU Timur

Arpusda OKU Timur memiliki mandat layanan yang jelas dan terukur berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Mandat ini menjadi landasan hukum dan operasional dalam menjalankan tugas dan fungsi sebagai lembaga pengelola arsip dan perpustakaan daerah. Dengan mandat yang jelas, kami dapat bekerja secara fokus, terukur, dan akuntabel dalam memberikan layanan kepada masyarakat dan instansi pemerintah.

Mandat layanan Arpusda OKU Timur mencakup tiga pilar utama, yaitu pengelolaan arsip daerah, pengembangan perpustakaan, dan pembinaan literasi masyarakat. Ketiga pilar ini saling berkaitan dan memperkuat satu sama lain dalam mendukung terwujudnya pemerintahan yang baik dan masyarakat yang cerdas serta berbudaya.

Tugas Pokok Arpusda OKU Timur

Tugas pokok Arpusda OKU Timur adalah melaksanakan urusan pemerintahan daerah di bidang kearsipan dan perpustakaan berdasarkan asas otonomi dan tugas pembantuan. Secara lebih rinci, tugas pokok tersebut meliputi:

• Melaksanakan kebijakan teknis di bidang pengelolaan arsip daerah dan pengembangan perpustakaan sesuai dengan kebijakan umum yang ditetapkan oleh Bupati dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Menyelenggarakan pembinaan, pengawasan, dan pengendalian terhadap pengelolaan arsip di lingkungan pemerintah daerah serta memberikan bimbingan teknis kepada instansi-instansi pemerintah dalam pengelolaan arsip dinamis dan statis.
• Mengelola perpustakaan daerah sebagai pusat informasi dan pembelajaran masyarakat dengan menyediakan koleksi bahan pustaka yang berkualitas, relevan, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.
• Menyelenggarakan program pembinaan dan pengembangan literasi masyarakat melalui berbagai kegiatan yang terstruktur, inovatif, dan berkelanjutan.
• Melaksanakan pelayanan informasi dan penelusuran arsip kepada masyarakat dan instansi pemerintah sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan tentang keterbukaan informasi publik.
• Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Bupati sesuai dengan tugas dan fungsi Arpusda dalam mendukung pembangunan daerah.

Fungsi Arpusda OKU Timur

Dalam melaksanakan tugas pokok tersebut, Arpusda OKU Timur menyelenggarakan fungsi-fungsi sebagai berikut:

• Fungsi Perumusan Kebijakan Teknis: Menyusun dan merumuskan kebijakan teknis di bidang kearsipan dan perpustakaan berdasarkan kebijakan umum pemerintah daerah dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Fungsi Pelaksanaan Tugas Teknis: Melaksanakan pengelolaan arsip statis, pengelolaan perpustakaan daerah, pembinaan literasi, serta layanan informasi dan penelusuran arsip secara profesional dan terstandar.
• Fungsi Pembinaan dan Pengawasan: Memberikan pembinaan, bimbingan teknis, dan pengawasan kepada instansi pemerintah daerah dalam pengelolaan arsip dinamis serta kepada masyarakat dalam pengembangan taman baca dan literasi.
• Fungsi Koordinasi dan Kerjasama: Melakukan koordinasi dengan instansi terkait, lembaga pendidikan, organisasi masyarakat, dan pihak-pihak lain dalam rangka pengelolaan arsip dan pengembangan literasi daerah.
• Fungsi Evaluasi dan Pelaporan: Melakukan evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas dan fungsi Arpusda secara berkala kepada Bupati sebagai bentuk akuntabilitas dan transparansi kinerja.
• Fungsi Pelayanan Administrasi: Menyelenggarakan pelayanan administrasi kearsipan, perpustakaan, dan informasi publik sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.

Kewenangan dan Tanggung Jawab

Kewenangan dalam Pengelolaan Arsip

Sebagai lembaga pengelola arsip daerah, Arpusda OKU Timur memiliki kewenangan untuk melakukan akuisisi, pengolahan, preservasi, dan pelayanan arsip statis yang berasal dari berbagai instansi pemerintah daerah. Kami juga berwenang untuk memberikan rekomendasi terkait pemusnahan arsip, pemindahan arsip inaktif, serta penyerahan arsip statis dari instansi pencipta arsip.

Dalam konteks pembinaan, Arpusda berwenang untuk melakukan supervisi, monitoring, dan evaluasi terhadap pengelolaan arsip di seluruh instansi pemerintah daerah. Kami juga berwenang untuk memberikan sanksi administratif bagi instansi yang tidak mengelola arsip sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Kewenangan dalam Pengelolaan Perpustakaan

Arpusda OKU Timur berwenang untuk mengelola perpustakaan daerah sebagai perpustakaan umum yang melayani seluruh lapisan masyarakat. Kami berwenang untuk mengembangkan koleksi, menetapkan kebijakan layanan, serta menjalin kerjasama dengan perpustakaan lain baik di tingkat regional, nasional, maupun internasional.

Kami juga berwenang untuk memberikan pembinaan kepada perpustakaan desa, perpustakaan sekolah, dan taman baca masyarakat agar dapat menyelenggarakan layanan perpustakaan yang berkualitas dan sesuai standar.

Kewenangan dalam Pembinaan Literasi

Dalam bidang literasi, Arpusda OKU Timur berwenang untuk merumuskan dan melaksanakan program literasi daerah, mengalokasikan sumber daya untuk program literasi, serta memfasilitasi kolaborasi antara pemerintah, swasta, dan masyarakat dalam gerakan literasi.

Kami berwenang untuk memberikan penghargaan kepada individu, kelompok, atau lembaga yang berprestasi dalam gerakan literasi sebagai bentuk apresiasi dan motivasi bagi pihak-pihak yang berkontribusi dalam memajukan literasi daerah.

Tanggung Jawab kepada Publik

Arpusda OKU Timur bertanggung jawab untuk memberikan layanan yang berkualitas, responsif, dan transparan kepada masyarakat. Kami bertanggung jawab untuk menjaga kelestarian arsip sebagai warisan budaya dan memori kolektif daerah, serta memastikan bahwa setiap warga OKU Timur memiliki akses yang sama terhadap informasi dan literasi.

Kami juga bertanggung jawab untuk terus meningkatkan kompetensi SDM, memperbaiki infrastruktur, dan berinovasi dalam metode pelayanan agar tetap relevan dengan kebutuhan masyarakat yang terus berkembang. Tanggung jawab kami bukan hanya kepada pemerintah daerah, tetapi lebih kepada masyarakat yang kami layani.

Standar Layanan Arpusda OKU Timur

Dalam melaksanakan mandat layanan, Arpusda OKU Timur berkomitmen untuk menerapkan standar pelayanan publik yang berkualitas. Standar layanan ini mencakup aspek persyaratan, sistem dan mekanisme, jangka waktu pelayanan, biaya/tarif, produk layanan, serta penanganan pengaduan dan saran.

Prinsip-Prinsip Pelayanan

• Sederhana: Prosedur layanan yang tidak berbelit-belit, mudah dipahami, dan mudah dilaksanakan.
• Jelas: Informasi yang jelas tentang persyaratan, prosedur, waktu, dan biaya layanan.
• Kepastian: Adanya kepastian waktu, biaya, dan prosedur dalam setiap layanan.
• Akurat: Produk layanan yang diberikan akurat, tepat, dan dapat dipertanggungjawabkan.
• Aman: Proses dan produk layanan memberikan rasa aman dan kepastian hukum.
• Bertanggung Jawab: Pimpinan dan pelaksana layanan bertanggung jawab atas penyelenggaraan layanan.
• Lengkap: Tersedianya sarana dan prasarana kerja serta kelengkapan layanan yang memadai.
• Mudah Diakses: Lokasi dan sarana layanan yang mudah dijangkau oleh masyarakat.
• Disiplin, Sopan, dan Ramah: Pemberi layanan harus disiplin, sopan, santun, dan memberikan pelayanan dengan tulus.
• Nyaman: Lingkungan layanan yang tertib, teratur, ruang tunggu yang nyaman, dan fasilitas yang bersih.

Mandat layanan ini adalah amanah yang kami jaga dengan sepenuh hati. Kami akan terus berupaya untuk melaksanakan mandat ini dengan sebaik-baiknya demi kepentingan masyarakat dan kemajuan daerah.